[SEO] 유용하고 신뢰할 수 있는 사용자 중심 콘텐츠 제작하기 - 2. 전문성 관련 질문

어제 열심히 검토했던 콘텐츠 및 품질 관련 질문에서 배운 게 많았다.

오늘은 그다음 질문 그룹인 전문성 관련 질문에 대해 검토해보려고 한다.

 

[SEO] 유용하고 신뢰할 수 있는 사용자 중심 콘텐츠 제작하기 - 1. 콘텐츠 및 품질 관련 질문

 

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유용하고 신뢰할 수 있는 사용자 중심 콘텐츠 제작하기

 

2. 전문성 관련 질문

명확한 출처 공개, 관련 전문 지식 증거 제시 및 저자 페이지나 사이트의 정보 페이지 링크를 통해 게시한 저자나 사이트에 관한 배경 공개 등 신뢰할 수 있는 방식으로 정보를 제공하나요?
이 질문은 콘텐츠의 투명성과 신뢰성을 평가하는 기준이다. 명확한 출처를 밝히고, 저자의 전문성을 입증할 수 있는 정보는 독자가 콘텐츠를 신뢰하고 판단하는 데 중요한 역할을 한다. 저자나 사이트에 대한 배경 정보는 콘텐츠의 권위를 높이는데 기여한다.

 

예시

출처 불분명	특정 주장의 근거가 제시되지 않거나, 익명의 출처만 언급하는 경우
전문성 부족	의학 정보인데 비전문가가 작성했거나, 경제 분석인데 관련 경력이 없는 사람이 작성한 경우
배경 정보 미흡	저자 페이지나 사이트 소개가 없거나, 내용이 부실하여 신뢰도를 확인하기 어려운 경우
링크 오류	저자 페이지나 정보 페이지 링크가 연결되지 않거나 잘못된 페이지로 연결되는 경우
과장된 정보	실제 경력이나 학력과 다른 과장된 정보를 제공하는 경우

 

콘텐츠를 제작할 때는 정보의 출처를 명확하게 밝히고, 저자의 전문성을 객관적으로 입증할 수 있는 정보를 제공해야 한다.

저자 페이지나 사이트 소개를 통해 독자가 콘텐츠 제작 주체를 신뢰할 수 있도록 투명성을 확보한다.

 

 

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누군가가 콘텐츠를 제작하는 사이트를 살펴본 다음 해당 주제의 권위자로 신뢰할 수 있거나 널리 인정받고 있다는 인상을 받을 수 있을까요?
이 질문은 웹사이트 전체의 신뢰성과 권위를 평가하는 것이다. 사용자가 해당 사이트를 방문했을 때, 특정 분야에 대한 전문적인 지식과 경험을 가진 곳이라는 인상을 받아야 한다. 이는 콘텐츠뿐만 아니라 사이트 디자인, 정보 구성, 다른 콘텐츠와의 연관성 등 다양한 요소에 의해 결정된다.

 

예시

엉성한 디자인	사이트 디자인이 조잡하거나 전문성이 느껴지지 않는 경우
정보 부족	사이트 소개, 운영 주체, 연락처 등 기본적인 정보가 부족한 경우
일관성 없는 콘텐츠	특정 주제에 집중되지 않고, 다양한 분야의 내용이 혼재되어 전문성을 느끼기 어려운 경우
부정적인 평판	온라인 커뮤니티나 리뷰 등에서 사이트에 대한 부정적인 의견이 많은 경우
광고 과다	과도한 광고 게재로 인해 콘텐츠에 집중하기 어렵거나 상업적 의도가 강하게 느껴지는 경우

 

웹사이트를 제작할 때는 전문적인 디자인과 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추는 것이 중요하다.

사이트의 목적과 운영 주체를 명확히 밝히고, 일관성 있고 품질 높은 콘텐츠를 꾸준히 제공하여 사용자에게 신뢰감을 준다.

 

 

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주제를 명확히 잘 아는 전문가 또는 애호가가 이 콘텐츠를 작성하거나 검토했나요?
이 질문은 콘텐츠의 내용이 해당 분야에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 작성되었는지 확인하는 것이다. 전문 지식이나 경험이 풍부한 사람이 제작한 콘텐츠는 정보의 정확성과 신뢰성을 높여 사용자에게 더 큰 가치를 제공한다.

 

예시

피상적인 내용	깊이 있는 분석이나 전문적인 지식 없이 기본적인 정보만 나열하는 경우
오류 및 부정확한 정보	해당 분야의 전문가가 보기에는 명백한 오류나 잘못된 정보가 포함된 경우
출처 불명확한 주장	전문적인 근거 없이 개인적인 의견이나 주관적 해석만을 제시하는 경우
최신 정보 부족	오래된 정보나 변경된 내용을 그대로 사용하는 경우
검토 과정 부재	전문가의 검토 없이 콘텐츠가 게시되어 오류를 걸러내지 못하는 경우

 

콘텐츠를 제작할 때는 해당 주제에 대한 전문적인 지식이나 경험을 가진 사람이 직접 작성하거나, 전문가의 검토를 거쳐 정보의 정확성과 깊이를 확보해야 한다. 특히 전문적인 지식이 요구되는 분야의 콘텐츠는 더욱 신중하게 제작되어야 한다.

 

 

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콘텐츠에 쉽게 검증할 수 있는 사실 정보 오류가 있나요?
이 질문은 콘텐츠의 기본적인 정확성을 확인하는 것이다. 사실 정보 오류는 콘텐츠의 신뢰도를 크게 떨어뜨리는 심각한 문제이다. 독자는 콘텐츠가 제공하는 정보가 정확하다고 믿고 활용하기 때문에, 오류 없는 콘텐츠를 제작하는 것이 매우 중요하다.

 

예시

잘못된 통계 수치	실제와 다른 통계 자료를 제시하거나, 출처를 명확히 밝히지 않은 통계를 사용하는 경우
오류 있는 역사적 사실	역사적 사건이나 인물에 대한 잘못된 정보를 제공하는 경우
틀린 과학적 정보	과학적으로 증명되지 않았거나 잘못된 이론을 사실처럼 제시하는 경우
잘못된 인용	다른 자료를 인용하면서 내용을 왜곡하거나 출처를 부정확하게 표기하는 경우
오타 및 맞춤법 오류	기본적인 철자 오류나 문법 오류로 인해 내용의 정확성이 의심되는 경우

 

콘텐츠를 게시하기 전 꼼꼼한 사실 확인 과정을 거쳐야 한다. 인용된 정보의 출처를 명확히 밝히고, 객관적인 데이터를 기반으로 내용을 구성하는 것이 중요하다. 오류를 발견했을 경우 즉시 수정하여 사용자에게 정확한 정보를 제공한다.

 

 

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이 내용 역시 좋은 콘텐츠를 만들기 위한 방법에 대한 내용이었다.

생산자에게 전문적인 지식이 있는 분야에서 구글이 가치 있다고 여기는 콘텐츠가 나오기 쉽다는 것을 여러 질문을 통해 확인한다.

모든 게시글에 전문성이 있을 필요는 없겠지만...

 

구글은 사용자들이 자신들의 검색 엔진으로 최소한의 사이트를 방문하여 문제를 해결하길 바라는 것 같다.

이를 통해 고객들의 시간을 지키고 최상의 경험을 제공하기 위해 색인 순위 알고리즘을 개발했을 것이라고 생각한다.